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「一度、御縁さんに相談してみたいんですが……頼んだら、何が起きるんですか？」

サービスの説明ページを読んで、電話やLINEの手前で止まっている方から、この言葉をよくいただきます。

「頼みたい気持ちはあるけれど、頼んだあとに自分が何をすることになるのか、そこが分からないから動けない」——この止まり方は、実はいちばん多いと感じています。

この記事は、御縁 GROWTH に相談したときの最初の1ヶ月で、実際に何が起きるのかを、業種を問わずまとめたものです。GA4分析でも、公式LINEでも、AI検索（GEO）診断でも、現場事務所のバックオフィス支援でも、進め方の骨格はほぼ同じです。

先に不安を消してから、決めていただければと思っています。

1. 頼めない理由は「値段」ではなく「見えなさ」

まず、いま多くの会社が何につまずいているのかを見ておきます。

中小企業基盤整備機構が2026年3月に公表した「中小企業のAI等の利活用に係る実態調査」（全国の中小企業10,000社に配布・有効回答1,668社）では、AI・デジタル化を進めるうえでの障壁の1位が「具体的な活用場面が不明」で35.6%、2位が「導入を推進する人材がいない」で32.0%でした。

同じ調査で、必要な情報として不足していると答えられたのは「成功事例や活用事例」が83.3%と突出しています。

つまり、多くの会社は「やる／やらない」で迷っているのではなく、「うちで頼むと、実際に何がどう進むのかが見えない」から止まっている、というのが現状の姿です。

料金表を作れば動くわけではない、と私が考えているのはこの理由です。金額よりも先に、「頼むと何が起きるか」を先に言葉にしておくことのほうが、検討している側にとってははるかに大事だと思っています。

だからこの記事を書いています。

2. 初回相談（30〜60分）で聞くこと・聞かないこと

御縁の入口は、無料の初回相談です。オンラインでも対面でも、時間は30〜60分。ここでは営業資料の説明はしません。

聞くことは3つだけです。

1. いま何に困っているか（起きている症状。例: 「アクセスはあるが問い合わせが増えない」「LINEを作りたいが月額でよいか分からない」「変更協議資料を書く時間が取れない」） 2. いつまでに、どう変わっていたら助かるか（成果の言葉。数字とは限りません。「秋の展示会までに」「決算が終わるまでに」でも十分です） 3. 社内で誰が窓口になるか（決めごとの返事が返ってくる人がひとりいれば、話は進みます）

逆に、この段階では聞かないことも決めています。

• 予算（先に聞くと、金額に合わせて中身が歪みます）
• 会社の詳細な体制図・組織図
• 契約の話（この時点では相手も情報が足りていません）

30〜60分でだいたい何が起きているかは見えます。その場で「これは御縁がお役に立てそう」「これは他社さんのほうが向いています」を正直にお伝えするようにしています。無理にお引き受けしないことのほうが、結果的に双方にとって早いからです。

初回相談の後、その日のうちか翌営業日までに、聞いた内容を短いメモにまとめてお送りします。ここまでは費用は一切かかりません。

3. 1週目〜2週目: いまの状態を「見える」ようにする

正式にお引き受けが決まったら、最初にやるのは新しいことを始めることではなく、いま起きていることを一緒に見ることです。

たとえばこんな見方をします。

• GA4分析なら、レポートを渡す前に、まず生の数字を一緒に画面で眺める時間を作ります。「どのページから離れているか」「どの流入がコンバージョンに近いか」を、その場で一緒に指差しながら確認します
• 公式LINE構築なら、他社の同業のLINEを実際に登録してみて、「これは真似したい」「これは要らない」をリストにします
• GEO診断なら、ChatGPTなどのAI検索で、御社の業種＋地域名で実際に何が返ってくるかを一緒に見ます
• 現場事務所のバックオフィス支援なら、いま所長が抱えている書類のうちの1件を、実際に一緒に作ってみます

このフェーズで一番大事なのは、「これは頼まなくても社内でできる」と「これは頼まないと動かない」を分けることです。

「頼まなくても直る」ものはその場でお伝えします。設定を1つ変えれば済むもの、社内の運用ルールを決めれば消える手戻り、無料ツールで代用できるもの——ここを黙って抱え込むと、金額が膨らむだけで信頼は減ります。

この時期の私の役割は、まだ見えていない現状を一緒に見えるようにするところまでです。ここで止まったとしても、そこまでのメモは全部お渡ししてから終わります。

4. 3週目〜4週目: 最初のアウトプットと、次の判断

1〜2週目で「頼まないと動かない」と分かったところに対して、3週目に最初の形を1つ作ります。全部いっぺんに揃えるのではなく、「まず1つ動く形」を出すのがこの段階の狙いです。

• GA4分析なら、優先度の高い1つの計測（例: 問い合わせフォームの完了計測）を実装して、翌週から数字が取れる状態にする
• 公式LINEなら、開設と最初のあいさつメッセージ・リッチメニューの初版までを立ち上げる
• GEO診断なら、AIに引用されやすくなる構造化データを1ページ分だけ入れて、変化を追える状態にする
• 建設のバックサポートなら、書類1件のドラフトを私の側でまとめて、最終確認と提出可否は必ず現場所長側で判断していただく形にする

4週目には、「この形で続けるか、いったん止めるか、別の形に組み替えるか」を選べる状態に持っていきます。

ここで大事にしているのは、途中でやめられる形で作っておくことです。長期の縛りを最初から入れず、月ごと・案件ごとに切り替えられるように組みます。1ヶ月やってみて「うちには合わなかった」と分かれば、そこで区切っていただいて構いません。

5. こういうご相談は、お受けしていません

信頼を作るために、お引き受けしていないケースも先に書いておきます。

1. 短期間の成果保証を求められるご相談（「1ヶ月でアクセスを2倍に」「3ヶ月で問い合わせを10件に」のような数値の保証はできません。断言している業者はいますが、御縁ではやりません） 2. 「全部お任せ」で丸投げのご相談（判断や最終確認まで外に出してしまう関わり方だと、良い仕事になりません。窓口の方に1週間に1回、10分だけ時間をいただく前提でお引き受けしています） 3. 既存の外注先を隠したまま並行で頼まれるケース（現在の制作会社さん・広告代理店さんとバッティングすると、成果が誰の手柄かも分からなくなり、双方にとって不幸です。事前に一言お伝えいただくだけで大丈夫です） 4. 他社さんのやり方を批判してほしいご相談（「あの制作会社の対応はどうか」というご質問には、原則お答えしていません）

これらは、お断りしているというより、お受けしても良い結果にならないことが分かっている領域です。ご相談の段階で該当しそうであれば、その場でお伝えします。

6. 費用の考え方（金額ではなく判断軸）

具体的な金額は案件ごとに変わるため、この記事では書きません。代わりに費用が変わる理由だけお伝えします。

御縁の費用は、規模の大小ではなく「決まっていない項目の数」で変わります。

たとえば、

• 目的・成果の言葉がすでに決まっていて、判断できる人が窓口に1人いる案件は、費用は小さくなります
• 「何を成果と呼ぶかから一緒に決めたい」「途中で方針を変えるかもしれない」案件は、その分の伴走時間が必要になるため費用は大きくなります

これは規模の話ではなく、手戻りの回数の話です。会社の大きさより、決めごとが決まっているかどうかのほうが、費用への影響がずっと大きいと感じています。

買い切り型で頼むか、月額で伴走してもらうかも、サービスによって向き不向きがあります。この判断軸は別の記事に分けて書きます。

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「頼むと何が起きるか分からない」を消すのが、御縁の初月の役割です。

1ヶ月かけて現状を見え、1つ形にし、続けるかを選べる状態に持っていく——ここまでは、途中で止まってもお互いに損が出ないように組んでいます。

「まず何ができるか、聞いてみるだけ」から始めていただければ、十分です。